Челябинск
Челябинск
Екатеринбург
Москва
Нижний Новгород
Уральский арматурный завод
+7 (351) 211-51-41
Пн. - Чт.: 09:00 - 18:00
Пт.: 09:00 - 17:00
Сб. - Вс.: Выходной
Заказать звонок
Каталог
  • Запорная арматура
    Запорная арматура
    • Вентили (клапаны)
    • Задвижки
    • Затворы
    • Клапаны обратные
    • Краны шаровые под приварку
    • Краны шаровые фланцевые, муфтовые
  • Детали трубопроводов
    Детали трубопроводов
    • Днища, заглушки
      • Заглушки, днища по АТК
      • Заглушки, днища по ГОСТ
    • Отводы стальные
      • Отводы по ГОСТ
      • Отводы секторные по ОСТ
    • Переходы стальные
      • Переходы ГОСТ
      • Переходы сварные по ОСТ
    • Тройники
      • Тройники по ГОСТ
      • Тройники сварные по ОСТ
    • Фланцы
      • Фланцы воротниковые
      • Фланцы плоские
  • Электроприводы Z-образные
    Электроприводы Z-образные
    • Взрывозащищенные
    • Невзрывозащищенные
  • Опоры трубопроводов
    Опоры трубопроводов
  • Трубы
    Трубы
  • Лист износостойкий высокопрочный
    Лист износостойкий высокопрочный
Услуги
  • Логистика
    • Транспортные услуги
  • Металлоконструкции
    • Металлообработка
    • Сварочные работы
  • Модульные конструкции
    • Изготовление модульных шиномонтажных комплексов
Акции
О компании
  • О компании
  • Реквизиты
  • Отзывы
  • Сертификаты
  • Сотрудники
  • Партнеры
  • Потребности
  • Вакансии
  • История
Информация
  • Новости
  • Техническая документация
  • Статьи
  • Вопрос ответ
  • Каталог
Контакты
    Уральский арматурный завод
    Каталог
    • Запорная арматура
      Запорная арматура
      • Вентили (клапаны)
      • Задвижки
      • Затворы
      • Клапаны обратные
      • Краны шаровые под приварку
      • Краны шаровые фланцевые, муфтовые
    • Детали трубопроводов
      Детали трубопроводов
      • Днища, заглушки
        • Заглушки, днища по АТК
        • Заглушки, днища по ГОСТ
      • Отводы стальные
        • Отводы по ГОСТ
        • Отводы секторные по ОСТ
      • Переходы стальные
        • Переходы ГОСТ
        • Переходы сварные по ОСТ
      • Тройники
        • Тройники по ГОСТ
        • Тройники сварные по ОСТ
      • Фланцы
        • Фланцы воротниковые
        • Фланцы плоские
    • Электроприводы Z-образные
      Электроприводы Z-образные
      • Взрывозащищенные
      • Невзрывозащищенные
    • Опоры трубопроводов
      Опоры трубопроводов
    • Трубы
      Трубы
    • Лист износостойкий высокопрочный
      Лист износостойкий высокопрочный
    Услуги
    • Логистика
      • Транспортные услуги
    • Металлоконструкции
      • Металлообработка
      • Сварочные работы
    • Модульные конструкции
      • Изготовление модульных шиномонтажных комплексов
    Акции
    О компании
    • О компании
    • Реквизиты
    • Отзывы
    • Сертификаты
    • Сотрудники
    • Партнеры
    • Потребности
    • Вакансии
    • История
    Информация
    • Новости
    • Техническая документация
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    • Каталог
    Контакты
      Информация
      • Челябинск
        • Назад
        • Города
        • Челябинск
        • Екатеринбург
        • Москва
        • Нижний Новгород
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Запорная арматура
          • Назад
          • Запорная арматура
          • Вентили (клапаны)
          • Задвижки
          • Затворы
          • Клапаны обратные
          • Краны шаровые под приварку
          • Краны шаровые фланцевые, муфтовые
        • Детали трубопроводов
          • Назад
          • Детали трубопроводов
          • Днища, заглушки
            • Назад
            • Днища, заглушки
            • Заглушки, днища по АТК
            • Заглушки, днища по ГОСТ
          • Отводы стальные
            • Назад
            • Отводы стальные
            • Отводы по ГОСТ
            • Отводы секторные по ОСТ
          • Переходы стальные
            • Назад
            • Переходы стальные
            • Переходы ГОСТ
            • Переходы сварные по ОСТ
          • Тройники
            • Назад
            • Тройники
            • Тройники по ГОСТ
            • Тройники сварные по ОСТ
          • Фланцы
            • Назад
            • Фланцы
            • Фланцы воротниковые
            • Фланцы плоские
        • Электроприводы Z-образные
          • Назад
          • Электроприводы Z-образные
          • Взрывозащищенные
          • Невзрывозащищенные
        • Опоры трубопроводов
        • Трубы
        • Лист износостойкий высокопрочный
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Логистика
          • Назад
          • Логистика
          • Транспортные услуги
        • Металлоконструкции
          • Назад
          • Металлоконструкции
          • Металлообработка
          • Сварочные работы
        • Модульные конструкции
          • Назад
          • Модульные конструкции
          • Изготовление модульных шиномонтажных комплексов
      • Акции
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Реквизиты
        • Отзывы
        • Сертификаты
        • Сотрудники
        • Партнеры
        • Потребности
        • Вакансии
        • История
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Техническая документация
        • Статьи
        • Вопрос ответ
        • Каталог
      • Контакты
      • +7 (351) 211-51-41
      454902, г. Челябинск,
      ул. Северная (Шершни), д. 52В,
      офис 302
      chel.uaz@gmail.com
      • Главная | УралАрм завод
      • Информация

      Информация

      information.jpg

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Техническая документация
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      • Каталог
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Реквизиты
      Отзывы
      Сертификаты
      Сотрудники
      Партнеры
      Потребности
      Вакансии
      История
      Каталог
      Запорная арматура
      Детали трубопроводов
      Электроприводы Z-образные
      Опоры трубопроводов
      Трубы
      Лист износостойкий высокопрочный
      Услуги
      Логистика
      Металлоконструкции
      Модульные конструкции
      Информация
      Акции
      Новости
      Техническая документация
      Вопросы и ответы
      Наши контакты

      +7 (351) 211-51-41
      Пн. - Чт.: 09:00 - 18:00
      Пт.: 09:00 - 17:00
      Сб. - Вс.: Выходной
      454902, г. Челябинск,
      ул. Северная (Шершни), д. 52В,
      офис 302
      chel.uaz@gmail.com
      © 2023 «УАЗ»     Рейтинг арматурных сайтов на ARMTORG.RU